建平民安供暖公司关于收取2025-2026年度供暖费的通知

民安供暖公司广大供热用户：

2025—2026年度供暖期临近，为保证广大供热用户正常用热，根据《辽宁省城市供热条例》、《朝阳市城市供热条例》等相关规定，现将民安公司供暖费收缴的相关事宜通知如下。

一、缴费时间

2025年9月15日至2025年10月31日，收费期间，微信、支付宝、朝阳银行手机银行网上可随时缴费。

线下收费地址：民安公司收费大厅和朝阳银行各营业网点。

营业时间：上午8:30—下午16:00（节假日不休息）

二、缴费标准

根据建价字(2015)28号《关于调整建平县城区供暖价格及有关问题的通知》文件执行，居民供暖价格为24元/平方米，非居民供暖价格为30元/平方米。其它标准按相应文件规定执行。

三、缴费方式

1、微信缴费

缴费流程：打开微信——点击“我”——点击“服务”——选择“生活缴费”——选择“供暖费”——点击选择位置“朝阳”——选择“建平民安建筑供暖服务有限公司”——点击“输入缴费户号”——输入“户号”（户号获取：见本通知第五条“缴费及相关要求”第1款）——生成“供热费金额”——点击“立即缴费”——缴费成功——完成。

2、支付宝缴费

缴费流程：打开支付宝——点击“生活缴费”——点击“新增缴费”——点击“暖气费”——点击选择位置“朝阳”——选择“建平民安建筑供暖服务有限公司”——点击“输入用户号”（用户号获取：见本通知第五条“缴费及相关要求”第1款）——打钩“同意《支付宝生活缴费协议》”——点击“下一步”——生成“供热费金额”——点击“立即缴费”——缴费成功——完成。

3、朝阳银行APP线上缴费

缴费流程：登录“朝阳银行手机银行”——点击右下侧“生活”——点击“采暖费”——缴费地区“辽宁朝阳”——缴费公司“建平民安建筑供暖服务有限公司”——点击并“输入用户编号”（用户编号获取：见本通知第五条“缴费及相关要求”第1款）——点击“查询”核对用户缴费信息——核对无误后在“*手机号码”栏输入手机号码——点击“提交”，验证无误，交费成功——点击“生成缴费回单”可查看缴费回单，并保存至本地；（也可以点击首页“生活”中的“缴费记录”查看电子回单）。

4、到朝阳银行城区各营业网点缴费

朝阳银行城区各营业网点缴费地址及电话：

①大市场营业厅：叶柏寿红旗街31号(大市场西门对过)咨询电话：7813710/7823307

②银路支行：叶柏寿万寿路80号(盛和国际北侧一楼)

咨询电话：7824827

③银厦支行：叶柏寿万寿街道中兴街20号(东环岛博物馆对过)咨询电话：7817577

④中街支行叶柏寿文化街65-2(国际酒店大楼东侧)

咨询电话：7816654

⑤向阳支行：叶柏寿人民路30-11号(县政府斜对过)

咨询电话：7817402

⑥金星支行：叶柏寿热源社区(柏峰紫域东门北走30米)咨询电话：7814904

⑦金盾支行：叶柏寿京沈路三段152号(西环岛住房公积金办公楼)咨询电话：7818970

5、到民安供暖公司供热收费大厅缴费

民安公司供热收费大厅地址：柏峰金域西门北走100米。咨询电话：0421-7868521。

四、民安供暖公司供热收费区域

1、环城路：兴合家园（不含皇家公馆东区）以东；

2、万寿路：啤酒厂家属楼、第一加油站以东；

3、人民路：益安小区、柏峰紫域以东；

4、京沈路：六一平房以东；

5、建安路：金都华府东区、孵化基地以东；

6、繁荣路：政府接待中心、第一高级中学以东。

五、缴费及相关要求

1、微信、支付宝、朝阳银行APP线上缴费用户编号获取：居民及商网用户在微信、支付宝、朝阳银行手机银行缴费须持“供暖缴费用户编号”进行缴费。“供暖缴费用户编号”为：去年缴费发票左下角的编号或者收据左上角的编号。用户也可以拨打用户编号专属咨询电话0421- 7815585\ 7815586\ 7868525查询（查询时间：收费期间8：00—17：00）；还可到民安供暖公司收费大厅查询。

2、恢复用热及暂停用热：上一供暖期未供暖的用户，如本年度供暖期需要取暖，务必于2025年9月30日前交纳取暖费，以便于民安公司及时安排接阀事宜。上一供暖期供暖、本供暖期不需供暖的用户，务必于2025年9月30日前到供暖公司供热收费大厅申办暂停用热手续，自行关闭室内供、回水阀门，放净管线内余水，用户自行承担未按时关闭阀门所引发的跑冒滴漏造成的一切损失。

3、开具发票：不论选择哪种渠道缴费，需要开具发票的，全部到民安公司供热收费大厅进行开具，发票一经开出不退不换。单位报销取暖费的用户，需要提供加盖本单位公章的营业执照和法人身份证复印件；个人报销取暖费的用户，需要提供本人身份证、房产证及交费收据。

4.私接处罚：民安公司统一负责用户断阀、接阀工作，严禁用户私自断阀、接阀。违者，依法追究相应法律责任。

5、异议处理：对缴费金额、缴费面积、房屋使用性质有异议的用户，需持本人身份证、房产证等资料到民安公司供热收费大厅进行核实。

温馨提示：为避免用户到民安供暖公司收费大厅排队等候交费，建议民安公司广大供暖用户，以方便为原则，合理选择缴费方式。微信、支付宝、朝阳银行手机银行网上缴费回单及银行网点收款凭证均为缴纳取暖费的合法有效证明，无需报销取暖费的用户，不需要到收费大厅开具发票，如需开具，请避开集中缴费时间。

建平民安建筑供暖服务有限公司

2025年9月12日